Health Monitor

รู้ว่าอุปกรณ์ไหนมีปัญหา ก่อนต้องใช้งาน

เฝ้าดูทุกอุปกรณ์เครือข่ายในระบบเสียงประกาศ กล้องวงจรปิด และ IoT จากหน้าจอเดียว เห็นตำแหน่งเหตุบนแผนที่ก่อนรายละเอียด และรวมหลายไซต์ไว้ในภาพเดียว ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์

ภาพจำลอง

ปัญหาที่พบบ่อย

  • อุปกรณ์เสียโดยไม่มีใครรู้ จนถึงวันที่ต้องประกาศเสียงหรือต้องใช้ภาพจึงพบว่าใช้ไม่ได้
  • ลำโพงทั้งโซนเงียบ แจ้งเตือนเด้งทีละจุดเป็นร้อยรายการ จนไม่รู้ว่าต้องดูตรงไหนก่อน
  • งานบำรุงรักษาตามแผนถูกนับเป็นเหตุขัดข้อง ตัวเลขความพร้อมใช้งานในรายงานจึงไม่สะท้อนความจริง

ทำงานอย่างไร

01

เก็บข้อมูล

เซิร์ฟเวอร์ชุดเดียวตรวจอุปกรณ์ผ่าน SNMP, ICMP, TCP, HTTP(S), ONVIF, MQTT, Modbus, Syslog และ SNMP Trap

02

ประมวลผลและแจ้งเตือน

เทียบกับเกณฑ์ รวมเหตุตามโซน และแจ้งเตือนบนจอศูนย์สั่งการ แผนที่ e-mail, LINE, SNMP trap และ webhook

03

แสดงและรายงาน

แผนที่ GIS, E-Map, แดชบอร์ดที่ปรับเองได้ และรายงานความพร้อมใช้งาน ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ รวมหลายไซต์ไว้ในภาพเดียว

ความสามารถ

เฝ้าดูได้หลายประเภทอุปกรณ์

  • อุปกรณ์ที่ตรวจ — สวิตช์ เราเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ลำโพงและไมโครโฟน IP กล้อง IP เครื่องบันทึก UPS และเซนเซอร์ IoT
  • สุขภาพอุปกรณ์ละเอียดถึงระดับพอร์ต — สถานะรายพอร์ต PoE รายพอร์ตและงบ PoE คงเหลือ CPU หน่วยความจำ uptime อุณหภูมิพร้อมเกณฑ์เตือนและวิกฤต
  • พาวเวอร์ซัพพลาย พัดลม และการเปลี่ยนคอนฟิก — เมื่ออุปกรณ์รองรับ พร้อมเวลาและผู้เปลี่ยน
  • ลำโพงและไมโครโฟน IP — ICMP heartbeat และ TCP probe บอกสถานะ เวลาตอบสนอง และเวลาที่เห็นล่าสุด
  • เซนเซอร์ IoT — อุณหภูมิ ความชื้น กระแสไฟฟ้า ระดับน้ำ และคุณภาพอากาศ ผ่าน MQTT, Modbus หรือ IoT gateway เกณฑ์ 2 ระดับ

แจ้งเท่าที่จำเป็น

  • หนึ่งเหตุขัดข้อง หนึ่งการแจ้งเตือน — รายงานตามโซน โซนที่เงียบทั้งโซนขึ้นเป็นเหตุเดียว
  • ทดสอบก่อนถึงเวลาใช้งาน — ตั้งเวลาทดสอบนอกช่วงประกาศ
  • แจ้งเตือนหลายช่องทาง — จอศูนย์สั่งการ แผนที่ e-mail, LINE, SNMP trap และ webhook
  • ส่งต่อเมื่อไม่มีผู้รับทราบ — แจ้งผู้รับชุดที่สองถ้าไม่มีผู้รับทราบตามเวลา
  • ช่วงบำรุงรักษา — พักการแจ้งเตือนของงานตามแผน และไม่นับในรายงาน

เห็นตำแหน่งก่อนรายละเอียด

  • แผนที่ GIS — Google Maps, OpenStreetMap, Mapbox, แผนที่ออฟไลน์ และ ArcGIS ค้นหาด้วยชื่อ IP โซน หรือไซต์
  • E-Map 2D / 3D — ตำแหน่งอุปกรณ์ในอาคารและการแจ้งเตือนรายโซน
  • คลิกเพื่อดูรายละเอียด — สถานะสด ประวัติ และบันทึกแจ้งเตือน โดยไม่ต้องออกจากแผนที่
  • แดชบอร์ดที่ปรับเองได้ — ไฟเขียว เหลือง แดง สรุปตามประเภท โซน ไซต์ และจัด widget เอง

รายงาน

  • ความพร้อมใช้งานและ uptime — รายอุปกรณ์ โซน และไซต์ ส่งออก Excel หรือ PDF
  • ประวัติแจ้งเตือน — พร้อม MTTA และ MTTR

เชื่อมต่อวิดีโอ

  • เปิดกล้องจากหมุดบนแผนที่ — เมื่อมีไลเซนส์ SafeAll Recorder Integration บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน
  • ภาพสดและย้อนหลังสูงสุด 256 กล้อง — ส่งออก Raw, AVI, MP4 ใส่รหัสผ่านได้

ระบบและความปลอดภัย

  • ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ — Chrome, Safari, Edge, Firefox และบนมือถือ iOS / Android
  • ภาษาไทยและอังกฤษ — เลือกได้รายบัญชีผู้ใช้
  • สิทธิ์ตามบทบาท — ล็อกบัญชี รหัสผ่านหมดอายุ และ LDAP / Active Directory
  • บันทึกการใช้งาน — ล็อกอิน ล็อกเอาต์ การเปลี่ยนค่า และการรับทราบแจ้งเตือน
  • REST API (JSON) — รายการอุปกรณ์ สถานะ และประวัติ รับ Syslog, SNMP Trap, MQTT, Modbus, OPC
  • เพิ่มอุปกรณ์จำนวนมาก — นำเข้า CSV หรือสแกนช่วง IP
  • หลายไซต์ หลายเซิร์ฟเวอร์ — ไซต์ปลายทางเก็บข้อมูลต่อเมื่อ WAN ขาด แล้วส่งย้อนเมื่อกลับมา
  • Standby server — ทำงานต่อเมื่อเครื่องหลักล่ม

ใช้กับใคร

ระบบเสียงประกาศ (PA) ของเมือง / อปท.

รู้ว่าโซนลำโพงไหนเงียบ ก่อนต้องประกาศ

ระบบกล้องวงจรปิดหลายไซต์

เฝ้าดูกล้อง เครื่องบันทึก และสวิตช์ PoE ในภาพเดียว

อาคารและนิคมที่มีเซนเซอร์ IoT

อุณหภูมิ ความชื้น ระดับน้ำ คุณภาพอากาศ พร้อมเตือน 2 ระดับ

ผู้รับเหมาบำรุงรักษา

ใช้รายงาน uptime และ MTTA / MTTR ประกอบการส่งงาน

รูปแบบติดตั้ง

  • Windows Server 2019 / 2022 หรือ Linux (Ubuntu LTS, RHEL)
  • เครื่องเสมือน VMware, Hyper-V, Proxmox ไม่ต้องใช้เครื่องเฉพาะ
  • หลายไซต์
  • Standby server

เอกสาร

ทีมงานจะส่งไฟล์ให้ทางอีเมล

อยากรู้ว่าวันนี้อุปกรณ์ของคุณพร้อมแค่ไหน

นัดเดโม 30 นาที แล้วเริ่มจากไซต์นำร่องหนึ่งไซต์

สำหรับพาร์ตเนอร์ — สไลด์ขาย FAQ และตัวอย่าง TOR อยู่ในพอร์ทัลพาร์ตเนอร์